August 30th, 2009
记者从携程网看到,与传统的上海周边旅游路线相比,“上海2010世博快线一日游”将世博门票和巴士服务作为突出卖点。按照携程网给出的报价,普通日门票的售价为 160元,价格与世博会门票的官方售价相同,而指定日门票的售价为220元,价格只比官方售价高出20元。按照携程网的介绍,通过携程网购买门票的游客可以在上海市众多的指定地点乘坐携程提供的巴士,以“团队游”的方式前往世博园区,由于团队游的大巴专用停车场距离园区入口比较近,因此可以为游客节省不少时间。这样一来,游客在享受到团队旅游便捷的同时,还保留了自由行的随心所欲,同时,还可以享受携程网提供的热门场馆预约、专用通道等增值服务。
这显然对于上海本地游客将具有极大的吸引力。携程网的一位负责人接受《华夏时报》记者采访时也明确表示,他们推出“上海2010世博快线一日游”主要是针对上海周边地区的散客,目前已经有接近20万名游客开始预订。而接下来,携程还将计划推出“机票+酒店+一日游”的产品来抢夺外地客源市场。
对于携程推出的“世博门票+酒店”的业务模式,作为上海世博会指定订房业务承办方的汇通天下已经开始关注。不过,其市场部经理祁蓓妮接受记者采访时表示:“旅行社也都是可以做赠送世博门票业务的,但他们主要是针对散客。”这与汇通天下的核心业务两者之间并没有冲突,同时也不会对其承办酒店预订服务产生影响。
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August 20th, 2009
一流的企业文化:ctrip的核心价值被全公司员工牢记,全公司上下处处有着文化的氛围,每个部门有自己的文化组,很多部门都有自己的内刊。全公司从上自下都被企业文化所笼罩,这是其他公司学也学不来的,这是携程走强壮大的灵魂所在。
二流的管理:应该说技术的平台使得管理有了更准确的定义,不在是以前粗放试的管理,更多的是讲究细节,用数据说话是根本的。但管理上是有很多软肋的,只能说是二流的管理,与世界著名公司比起来差距较大。比如不够强硬,比如精细化程度还是不够。
三流的员工,由于市场工资定位本来就是中等或中等偏下,凭想象员工的素养不会高到什么地方去,好的员工留不住,流动性一直比较大,这是不可否认的事实。但这次金融危机的确是带来一些契机,能够使很多人更愿意寻找一份稳定的工作。公司员工普遍比较年轻,目前趋势更加明显。在公司内将逐步淘汰一些思想跟不上形势的员工,这是步入世界500强的必由之路。
携程未来的趋势:保持一流的企业文化,增强管理使之达到世界一流水准,全面提高员工待遇和素养,大幅提高进入门槛。未来的世界500强绝不只是口号。一流的员工创造超一流的客户服务。
了解了之后,如果你是人才,能够接受携程的现在,看好他的未来,那么请进来,与公司一起发展,否则肯定是做不长的,请不要浪费自己和公司的时间。三流的员工应该放在一流,在这种混乱的管理制度和莫须有的企业文化下面,员工为公司打拼,一批又一批的员工为公司的今天和将来奉献着,如果不是有员工的无私奉献和任劳任怨又怎么能让企业文化和管理突显出来呢,如果员工都是三流的,天天在公司打架闹事,不服从管理,不认真工作,公司又怎么能有今天的发展呢,还谈什么管理和企业文化呢!所以只有员工才是公司真正的最重要的宝贵财富,那些试图践踏和抹杀员工功劳的人目的是想离间公司和员工之间的关系;
二、所谓一流的企业文化只是表面文章,却完全没有深入员工,甚至有些部门(比如机票)根本都没有把企业文化和员工融合起来,员工做了几年下来都不知道他们是干嘛的,如果只是几个负责企业文化的人在那里叫嚣就不是真正的企业文化;
三、二流的管理应该放在三流甚至更低,如果不是有三流的管理又怎么来三流的员工,比如预订部,管理的混乱,拉帮结派,各个大组私立惩罚制度,有很多政策和福利领导不让员工知道,部门之间岗位有机会调动的时候也压着不让员工知道,晋升制度就更烂了,如果上面没有人,或者某个领导看不惯你,甚至你长得比领导漂亮,那你这辈子就别想有升的机会了,这样的晋升制度能出什么优秀的管理人员,等等等等,真是举不胜举!凡事应客观看待,得民心者得天下同样可以用在企业!
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August 13th, 2009
携程网2009-8-11
评分:4.0
普陀山上的交通很方便,但车费很贵!风景不错但供游客娱乐的地方太少了!还有就是海鲜太贵了!
xujun821110
2009-8-10
评分:3.3
黑店:主要是吃的;有个蓬莱饭店:好像还在路口比较好的位置,这家是外地人开的黑店,他们的菜都不标价,看个人要价,亲眼目睹了一条鱼,第一个客户要价是200一斤,第二个是90一斤,第三个是150,感觉实在是太黑,大家去的时候注意一些
宝宝鸡仔
2009-8-10
评分:1.0
普陀山上的寺庙貌似管理还满到位的,只是住宿和吃饭,拉人的现象太明显,让人很不舒服。所有的饭店没有一份明码标价的菜单,老板爱说多少就多少。节假日,甚至是双休日住宿,酒店或者是农家的房间就会水涨穿高,很多游客来岛前订好了农家的酒店,到了岛上,店家再涨房间费。反正游客到了岛上就任凭他们宰割!!
宝宝鸡仔
2009-8-10
评分:1.3
普陀山上,“金海湾海鲜城,梅岑路70号”,被这家店看似的低价骗进去,结果海鲜短斤缺量,蟹也是死的,最多7两的冒充1斤的。要的是椒盐的虾,拿出来的是冷的,白煮的,幸亏没多点!目睹有旅客同样去此店和老板理论,结果被老板一家打了!
andy0596
2009-8-9
评分:3.0
总的来说,感觉一般般
YCH2008606
2009-8-9
评分:3.8
人杰地灵,真的是一块圣地。
lois545
2009-8-7
评分:3.2
普陀的风景肯定大家都是公认的好了,就是住宿贵了些,主要目的是为了拜佛了。
1390165****
2009-8-5
评分:3.7
有机会我会再次来到普陀山
清心斋主
2009-8-3
评分:4.3
有一点补充一下:普陀山有太多当地人拉你吃饭或者请香,让人觉得很不舒服。希望普陀景区能够治理一下旅游环境!
清心斋主
2009-8-3
评分:4.3
我们在携诚定的紫竹山庄,很满意。普陀山真是一个人间仙境,一行人都很喜欢,不愧是观音菩萨的道场。中信普陀大酒店的饭菜不错;普济寺的素斋也很好。
_shuc1330165****
2009-8-3
评分:2.3
周末刚去了普陀山。结合个人经验,以下tips供大家分享: 1、农宿条件都一般,不过还算干净,只是当地人把自家的老公房隔离装修成几间房间而已,但是都很小。价钱虽然比宾馆便宜,但是价钱也不便宜,很小一间也要 300元(周末价),斩的还是很厉害的。如果追求性价比,可以考虑农宿。我这次住王芳饭店,老板娘服务态度不错,虽然房间实在是小了不是一点点,进门就上床了,这样说来其实价钱很贵的。呵呵。不过还是蛮干净的,也有家庭氛围,出入也方便。对比另外一家网上很有名的“听潮阁”服务态度确实好多了,那家的老板娘已经变成眼里只有钱的主了,联系预定的时候态度刁蛮,后来就没去住了。 2、关于吃饭。感觉似乎就在住的农家吃吃,可能还便宜点。我们去了竹香居排挡吃饭,感觉还是蛮贵的,2个人250。露天吃饭,半路下了好几场雨,其他桌都搬进去了,就我们两个自巍然不动,定力惊人,连老板都说,你们是英雄。哈哈。后来,老板很好心让车顺路送了我们一程,服务态度很好。赞一个。 3、关于消费。岛上一切消费都很贵。感觉商业气息很浓的,价钱都翻倍了。如果可以,其实可以吃住沈家门,第二天早上快艇上岛,会便宜很多吧。
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July 18th, 2009
携程网(CTRP-US)今天宣布,将于美国东部时间8月4日(北京时间8月5日)美国股市收盘后发布2009年第二季度财报。财报发布之后,携程网将召开电话会议,公司管理层将出席会议,解读财报要点,并回答投资者和分析师的提问
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July 18th, 2009
携程旅行网对外发布了《2009透明团白皮书》,首次推出“透明团”概念,对上述环节做出透明化规定,让游客在出发前就对自己的行程有充分了解。
据了解,新版《旅行社条例》公布后,旅行社纷纷细化了服务标准,推出更加透明的服务。这种“透明团”将对购物点信息进行事先披露,并对推荐的自费项目提早公布,将酒店住宿信息全部公开,对景点行程、游玩时间进行详细说明。
“作为团队游透明规范的重要组成部分,‘透明团’将完整披露住宿信息,对住宿总天数和每天入住酒店名称、房型甚至游客点评等相关信息进行公示。以往旅行团游客只了解酒店星级,却不知道具体入住哪家酒店等问题将不再出现。”携程旅行网副总裁郭东杰介绍。
中国旅行社协会秘书长蒋齐康表示,旅游信息透明化已成为旅游行业发展的趋势,这一点也将成为改善旅游市场秩序的关键。
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July 2nd, 2009
携程网2003年在美国纳斯达克股票交易所挂牌交易。该公司2006年营收为9900万美元,2007年达到1.60亿美元,2008年达到了2.15亿美元。携程网的利润增长速度同样令人瞩目。股价表现往往是反映一家公司的镜子。当全球经济衰退袭来时,携程网的股价也未能幸免,该公司股价从最高时的71美元滑落至最低16美元。
在经济企稳和业务将再次高速增长预期的拉动下,周四携程网股价上涨了2.18美元至42.79美元,涨幅为5.37%。一个月之前,当携程网股价仍在38美元时,《卡波特中国与新兴市场报告》编辑保罗·古德温(Paul Goodwin) 就曾建议买入携程网股票。他说,“携程网成功的核心是其出色的网站。当你访问携程网网站,就会发现该网站有三种语言供用户选择:简体中文、繁体中文、英语。携程网可以被认为是‘中国的Expedia’。”
今年第一季度,携程网营收增长了21%,达到5860万美元;净利润同比增长19%,每股摊薄收益为0.32美元。在财报发布之后,携程网股价曾最高摸至48美元。尽管当前股价已回落至42美元,但现在却是购买携程网股票的最佳时机。
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June 15th, 2009
携程网《美国国家地理学会摄影系列:旅游摄影》记载了:我们到过的每一个地方都有着它自己独特的景色、特点和氛围,如果希望在旅途中拍摄的照片能够意义深远,那么这些照片一定是形象地表现了上述的某个地方的特质,而且要比文字的记录和描绘丰富得多。有些时候,我们不可能长时间地记住春天花园里的味道和声音,也不可能留住登山前第一次看到险峰的心情,更不可能长时间感受微风拂面的惬意,第一次坐过山车时的恐惧,面对野生黑熊的战栗,第一次峡谷漂流的紧张等情绪。正是有了照片,我们当时的感受才得以保留,正是这些照片,时常唤起我们当时的种种回忆。为了拍出这样的照片,在开始拍摄之前进行体验和思考,与事先的观察同样重要。
我们要做的最重要的事情就是思考一下,在众多的旅游地中为什么选择了这个特定的地方呢?无论是当地的海滩、草原、山川或者是其他的诸如画廊、美食等因素,你的选择肯定是有原因的,这个原因就是你想要拍摄的主题之一。我们将在本书的第八章讨论特殊的旅游摄影主题。但是每个旅游地总会有一些你没有意识到的可拍的题材。这就需要在出发之前做好先期的调查工作。
《美国国家地理学会摄影系列:旅游摄影》的摄影师们经常花费大量的时间做前期的调查工作。这些调查工作能够帮助我们在头脑中形成一个关于旅游地的大致印象,比如那个地区的概况、拍摄中将涉猎的内容等等。阅读一些小册子和旅游方面的书籍,到图书馆、书店或者是有关的网站上去查找相关的信息,和去过那里的朋友们聊聊,也可以到那个国家的大使馆里去咨询有关的情况,这种资讯的查找是越多越好。
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June 11th, 2009
一、熊猫金卡简介
熊猫金卡是成都市人民政府主办,成都市旅游局、成都文旅集团承办的“关爱天府成都 体验最佳旅游”专项旅游活动的唯一载体和平台。也是成都的城市通卡。
二、熊猫金卡使用范围
熊猫金卡仅限本人使用。2009年12月31日前,持“熊猫金卡”配合本人身份证,刷卡免费游览11个成都市景区(点)。也可选择在成都指定地点,通过对该卡充值,到“最佳旅游联盟单位”(涉及吃、住、行、游、购、娱等方面)消费,享受相应的折扣优惠。
三、适用对象
持四川省外身份证件的国内人士,持其他有效身份证件的港澳台人士和外籍人士。
四、使用要求
使用熊猫金卡前,请登陆www.pandahome.com激活该卡。
五、使用须知
(1)免门票有效期:2009年3月24日—2009年12月31
日,持“熊猫金卡”免费游览规定的成都11个景区
(点)各一次。11个门票减免景区:青城山、都江
堰、西邻雪山、西邻雪山滑雪场、武侯祠博物馆、
杜甫草堂博物馆、金沙遗址博物馆、成都大熊猫繁
育基地、永陵博物馆、天台山、刘氏庄园博物馆。 (2)“最佳旅游联盟单位”折扣优惠有效期:每次充值
后一年内有效。“最佳旅游联盟单位”:请登陆
www.pandahome.com查询。
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June 9th, 2009
携程旅行网与浙江省旅游局正式签订战略合作协议。据悉,通过这次战略合作,携程将与浙旅局展开多种形式的合作,积极推广浙江旅游,进一步提升浙江旅游业的整体水平。
据携程旅行网度假业务副总裁郭东杰表示,携程将依托其庞大的会员数量,互联网上的平台优势,以及强大的线下资源整合能力,通过各种方式和渠道对浙江的众多景点进行大力推广,力呈浙江境内的“精景新秀”。 郭东杰还强调,随着2010年世博会的临近,携程还将充分利用互联网平台的便捷性和跨地域性,将浙江旅游与世博会相关活动对接,通过策划、宣传各种项目,让更多的国内外友人,在世博会期间前来浙江旅游,同时,也提升浙江各主要景点的国际知名度。
据记者了解,签订战略合作协议后,携程将积极配合浙旅局相关部门,进一步深度发掘浙江旅游的文化主题,依托浙江境内秀山碧水的旅游资源,深化东、西、南、北四条风情线;同时,携程还将通过丰富的产品设计和强大的市场营销,努力转变游客的观念,进一步提升浙江旅游的产业结构,将浙江旅游产业从纯粹的观光游向集休闲度假、旅游观光、人文探索等多元化方向发展;另外,依托强大用户群,携程将积极配合浙旅局进一步加强“江浙沪”区域游市场的联动效应,重点发展特色短线游,同时联动“长三角”,推出“大杭州”休闲自驾项目等项目,力争在浙江短途游方面争取新的突破。
同时,作为国内领先的商旅管理公司,携程网还将向其广泛的商旅客户资源,优先推荐在浙江各重点旅游城市举行会议与奖励旅游活动。
浙旅局许澎副局长表示,浙旅局也将加大对于携程在浙江业务发展的支持力度,在旅游线路产品推广、旅游饭店预订、旅游景区景点介绍等方面给予携程更多的支持。
据悉,作为中国领先的在线旅行服务公司,携程向超过2000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务。仅09年1月到5月,通过携程预订浙江短途游产品的游客人数超过26000人,同比增长超过70%,预订其他浙江游线路的游客人数,同比增长更是超过150%。
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June 9th, 2009
携程旅行网品牌创立于1999年,总部设在中国上海,目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳、三亚11个城市设立分公司,在南通设立呼叫中心,员工近9000人。
作为中国领先的在线旅行服务公司,携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过2000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。
凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力,CTRIP于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。
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