携程网:市民参加团队游

携程旅行网对外发布了《2009透明团白皮书》,首次推出“透明团”概念,对上述环节做出透明化规定,让游客在出发前就对自己的行程有充分了解。

    据了解,新版《旅行社条例》公布后,旅行社纷纷细化了服务标准,推出更加透明的服务。这种“透明团”将对购物点信息进行事先披露,并对推荐的自费项目提早公布,将酒店住宿信息全部公开,对景点行程、游玩时间进行详细说明。

    “作为团队游透明规范的重要组成部分,‘透明团’将完整披露住宿信息,对住宿总天数和每天入住酒店名称、房型甚至游客点评等相关信息进行公示。以往旅行团游客只了解酒店星级,却不知道具体入住哪家酒店等问题将不再出现。”携程旅行网副总裁郭东杰介绍。

    中国旅行社协会秘书长蒋齐康表示,旅游信息透明化已成为旅游行业发展的趋势,这一点也将成为改善旅游市场秩序的关键。

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