Archive for August, 2009

携程网针对世博推打包旅游

Sunday, August 30th, 2009

记者从携程网看到,与传统的上海周边旅游路线相比,“上海2010世博快线一日游”将世博门票和巴士服务作为突出卖点。按照携程网给出的报价,普通日门票的售价为 160元,价格与世博会门票的官方售价相同,而指定日门票的售价为220元,价格只比官方售价高出20元。按照携程网的介绍,通过携程网购买门票的游客可以在上海市众多的指定地点乘坐携程提供的巴士,以“团队游”的方式前往世博园区,由于团队游的大巴专用停车场距离园区入口比较近,因此可以为游客节省不少时间。这样一来,游客在享受到团队旅游便捷的同时,还保留了自由行的随心所欲,同时,还可以享受携程网提供的热门场馆预约、专用通道等增值服务。

这显然对于上海本地游客将具有极大的吸引力。携程网的一位负责人接受《华夏时报》记者采访时也明确表示,他们推出“上海2010世博快线一日游”主要是针对上海周边地区的散客,目前已经有接近20万名游客开始预订。而接下来,携程还将计划推出“机票+酒店+一日游”的产品来抢夺外地客源市场。

对于携程推出的“世博门票+酒店”的业务模式,作为上海世博会指定订房业务承办方的汇通天下已经开始关注。不过,其市场部经理祁蓓妮接受记者采访时表示:“旅行社也都是可以做赠送世博门票业务的,但他们主要是针对散客。”这与汇通天下的核心业务两者之间并没有冲突,同时也不会对其承办酒店预订服务产生影响。

携程,牛比公司,想进携程的来看看。

Thursday, August 20th, 2009

   一流的企业文化:ctrip的核心价值被全公司员工牢记,全公司上下处处有着文化的氛围,每个部门有自己的文化组,很多部门都有自己的内刊。全公司从上自下都被企业文化所笼罩,这是其他公司学也学不来的,这是携程走强壮大的灵魂所在。
    二流的管理:应该说技术的平台使得管理有了更准确的定义,不在是以前粗放试的管理,更多的是讲究细节,用数据说话是根本的。但管理上是有很多软肋的,只能说是二流的管理,与世界著名公司比起来差距较大。比如不够强硬,比如精细化程度还是不够。
    三流的员工,由于市场工资定位本来就是中等或中等偏下,凭想象员工的素养不会高到什么地方去,好的员工留不住,流动性一直比较大,这是不可否认的事实。但这次金融危机的确是带来一些契机,能够使很多人更愿意寻找一份稳定的工作。公司员工普遍比较年轻,目前趋势更加明显。在公司内将逐步淘汰一些思想跟不上形势的员工,这是步入世界500强的必由之路。
    携程未来的趋势:保持一流的企业文化,增强管理使之达到世界一流水准,全面提高员工待遇和素养,大幅提高进入门槛。未来的世界500强绝不只是口号。一流的员工创造超一流的客户服务。
    了解了之后,如果你是人才,能够接受携程的现在,看好他的未来,那么请进来,与公司一起发展,否则肯定是做不长的,请不要浪费自己和公司的时间。三流的员工应该放在一流,在这种混乱的管理制度和莫须有的企业文化下面,员工为公司打拼,一批又一批的员工为公司的今天和将来奉献着,如果不是有员工的无私奉献和任劳任怨又怎么能让企业文化和管理突显出来呢,如果员工都是三流的,天天在公司打架闹事,不服从管理,不认真工作,公司又怎么能有今天的发展呢,还谈什么管理和企业文化呢!所以只有员工才是公司真正的最重要的宝贵财富,那些试图践踏和抹杀员工功劳的人目的是想离间公司和员工之间的关系;
二、所谓一流的企业文化只是表面文章,却完全没有深入员工,甚至有些部门(比如机票)根本都没有把企业文化和员工融合起来,员工做了几年下来都不知道他们是干嘛的,如果只是几个负责企业文化的人在那里叫嚣就不是真正的企业文化;
三、二流的管理应该放在三流甚至更低,如果不是有三流的管理又怎么来三流的员工,比如预订部,管理的混乱,拉帮结派,各个大组私立惩罚制度,有很多政策和福利领导不让员工知道,部门之间岗位有机会调动的时候也压着不让员工知道,晋升制度就更烂了,如果上面没有人,或者某个领导看不惯你,甚至你长得比领导漂亮,那你这辈子就别想有升的机会了,这样的晋升制度能出什么优秀的管理人员,等等等等,真是举不胜举!凡事应客观看待,得民心者得天下同样可以用在企业!

携程网对普陀山的评价

Thursday, August 13th, 2009

携程网2009-8-11
评分:4.0
普陀山上的交通很方便,但车费很贵!风景不错但供游客娱乐的地方太少了!还有就是海鲜太贵了!
xujun821110
2009-8-10
评分:3.3

黑店:主要是吃的;有个蓬莱饭店:好像还在路口比较好的位置,这家是外地人开的黑店,他们的菜都不标价,看个人要价,亲眼目睹了一条鱼,第一个客户要价是200一斤,第二个是90一斤,第三个是150,感觉实在是太黑,大家去的时候注意一些
宝宝鸡仔
2009-8-10
评分:1.0

普陀山上的寺庙貌似管理还满到位的,只是住宿和吃饭,拉人的现象太明显,让人很不舒服。所有的饭店没有一份明码标价的菜单,老板爱说多少就多少。节假日,甚至是双休日住宿,酒店或者是农家的房间就会水涨穿高,很多游客来岛前订好了农家的酒店,到了岛上,店家再涨房间费。反正游客到了岛上就任凭他们宰割!!
宝宝鸡仔
2009-8-10
评分:1.3

普陀山上,“金海湾海鲜城,梅岑路70号”,被这家店看似的低价骗进去,结果海鲜短斤缺量,蟹也是死的,最多7两的冒充1斤的。要的是椒盐的虾,拿出来的是冷的,白煮的,幸亏没多点!目睹有旅客同样去此店和老板理论,结果被老板一家打了!
andy0596
2009-8-9
评分:3.0

总的来说,感觉一般般
YCH2008606
2009-8-9
评分:3.8

人杰地灵,真的是一块圣地。
lois545
2009-8-7
评分:3.2

普陀的风景肯定大家都是公认的好了,就是住宿贵了些,主要目的是为了拜佛了。
1390165****
2009-8-5
评分:3.7

有机会我会再次来到普陀山

清心斋主
2009-8-3
评分:4.3

有一点补充一下:普陀山有太多当地人拉你吃饭或者请香,让人觉得很不舒服。希望普陀景区能够治理一下旅游环境!
清心斋主
2009-8-3
评分:4.3

我们在携诚定的紫竹山庄,很满意。普陀山真是一个人间仙境,一行人都很喜欢,不愧是观音菩萨的道场。中信普陀大酒店的饭菜不错;普济寺的素斋也很好。
_shuc1330165****
2009-8-3
评分:2.3

周末刚去了普陀山。结合个人经验,以下tips供大家分享: 1、农宿条件都一般,不过还算干净,只是当地人把自家的老公房隔离装修成几间房间而已,但是都很小。价钱虽然比宾馆便宜,但是价钱也不便宜,很小一间也要 300元(周末价),斩的还是很厉害的。如果追求性价比,可以考虑农宿。我这次住王芳饭店,老板娘服务态度不错,虽然房间实在是小了不是一点点,进门就上床了,这样说来其实价钱很贵的。呵呵。不过还是蛮干净的,也有家庭氛围,出入也方便。对比另外一家网上很有名的“听潮阁”服务态度确实好多了,那家的老板娘已经变成眼里只有钱的主了,联系预定的时候态度刁蛮,后来就没去住了。 2、关于吃饭。感觉似乎就在住的农家吃吃,可能还便宜点。我们去了竹香居排挡吃饭,感觉还是蛮贵的,2个人250。露天吃饭,半路下了好几场雨,其他桌都搬进去了,就我们两个自巍然不动,定力惊人,连老板都说,你们是英雄。哈哈。后来,老板很好心让车顺路送了我们一程,服务态度很好。赞一个。 3、关于消费。岛上一切消费都很贵。感觉商业气息很浓的,价钱都翻倍了。如果可以,其实可以吃住沈家门,第二天早上快艇上岛,会便宜很多吧。